故郷である新潟県佐渡島、寺院墓地のお墓じまいのご相談をいただきました。
当社のホームページを見つけ、フォームよりお問い合わせいただきました。
当初は「お墓の現地調査の際、依頼者も現地に出向く必要がありますか?」とご質問いただいたのがきっかけです。
お立ち合いは不要で、現地を確認しておりますとお伝えしたところ、お客様は不安そうでした。
じっくりお話を伺うと、承継者がおらず、お身体が不自由なため、遠方でもあり全てを代行して欲しいとのご要望でした。
やり取りは全てメールのみの為、どこに頼んだらよいのか不安だったそうです。
幸いなことに、お客様よりお寺様へお墓じまいのご意向は伝わっており、スムーズに進めることが出来ました。
実際の現場では、土葬骨もあり通常の手続きよりも多いため、おひとりだと大変だったと思います。
専門の私共でさえなかなか土葬は有りません・・・・
最後までメールでのやりとりでしたが、感謝のお言葉をいただき大変うれしく思います。
当社では、お客様のご事情をうかがい最適なご提案をさせていただいております。
どうぞまずは、お気軽にご相談くださいませ。
まごころアドバイザー
石村
