FAQ
まごころ価格ドットコムのご供養に関するサービスについて、よくあるご質問をまとめました。
- サービス共通
- 墓つくり
- 墓じまい
- 墓リノベ
- 墓彫刻
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よくあるご質問-サービス共通
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お墓ってわからないことだらけで不安です。
それも当然です。お墓づくりはほとんどの方が初めての経験になるはずです。お墓づくりは、ほとんどの方にとって初めての経験になることですから、ご不明なこと、ご不安なことなどおありかもしれません。ご質問やご相談もお気軽にメールやフリーダイヤルにお寄せいただいて、疑問やモヤモヤをすっきり解消してください。
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家に営業マンが来るの?
まごころ価格ドットコムは喪家へのお悔み営業や訪問販売をしないから、営業マンがいません。 お宅への訪問やしつこい営業は一切行いませんのでご安心ください。ご家族のペースでじっくりお墓えらびができます。 -
他県に墓地がありますが、お墓を建てられますか?
もちろん可能です。日本全国のまごころ職人ネットワークを活用し、お墓の移動(引っ越し)や墓じまいにも対応しております。 -
墓地の紹介をしてくれますか?
あいにく私どもでは墓地・霊園の紹介やあっせんをしておりません。これまで墓石の価格に上乗せされていたムダをはぶいて、ストレートな価格でお客様へ提供させていただくため、お客様ご自身での墓地の取得をお願いしております。 -
戒名の追加彫刻はできますか?
すでにお持ちの墓誌や墓石にご戒名の追加彫刻をいたします。
お墓が遠方のためご納骨できていない方や、はじめてのご納骨で対応がわからない方には、ご納骨のお手伝いもセットにしたサービスをご用意しています。日本全国47都道府県、同一価格です。 -
納骨の手伝いをしてくれますか?
はい。墓石を建立したまごころ職人が納骨のお手伝いをさせていただきます。担当のまごころスタッフまでご依頼ください。 -
支払方法はなにがありますか?
銀行振込または弊社が提携する信販会社の分割ローンからお選びいただけます。 -
仕事が忙しく、また遠方なのでなかなか現地に行くことが出来ないのですが、全てお任せすることは出来ますか
業界で唯一職人ネットワークがございます。お墓が遠方の場合でも電話一本でその地区の職人が墓地に向かいます。また、煩雑な役所の手続きの代行、お骨の取り出しも私どもで行いますのでお墓が遠方の場合の墓じまいもご安心ください。
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お寺様に相談せずに、お墓を処分してしまってもいいですか?
お寺の境内にお墓がある場合は相談が必要です。その他は様々なケースがありますので、一度お問い合わせください。 -
納骨堂はすでに別のところに抑えてあり、お願いしたいのは解体だけなんですが。
もちろん対応が可能です。お墓の移転先をすでに決めれれている方は基本パックをご利用ください。金額は墓地の大きさによって異なります。 -
保証について教えてください。
墓石製品ならびに施工上の理由で、何らかの欠陥が生じた場合は、建立お引渡し日から10年間無料で修理いたします。ただし次のような場合には、保証期間内でも有料修理となります。
(1)墓地管理者の管理不十分による事故、墓地造成上の欠陥、いたずら、盗難
(2)地震、風水害などの天変地異・公害などによる破損、損傷、変質
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よくあるご質問-墓つくりサービス
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お墓の価格はどうやってきまるの?
主な要因は「石の種類」と「石の使用量」です。特に国産石やインド産の黒御影石などは希少価値が高く、価格に反映されやすい傾向があります。 -
お墓の手入れで避けるべきことは何ですか?
アルコール類を石にかけることや、金属製の飲み物缶(ジュース・お酒)を直接置いたままにすることは避けてください。 シミやサビの原因となり、石を傷める恐れがあります。 -
価格には何が含まれるの?
墓石本体、納骨室、基礎据付工事、耐震・免震施工、家名彫刻、その他彫刻、花立・香炉、玉砂利・敷石、10年保証をお付けした完成お引渡しの価格です。また、お墓のデザインによってセット内容が異なる場合がございます。 -
高い石と安い石の違いは何ですか?
希少価値によってきまるところが大きいです。採掘される量が少ない場合は比較的、高くなります。また白系の石より黒系の石の方が高額になる傾向にあります。
ただし、価格が高いからといって必ずしも品質が良いとは限りませんので注意が必要です。なお、世界で一番高い墓石材は香川県高松市で採掘される庵治石(あじいし)と言われています。
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自宅の庭にお墓をつくることはできますか?
お墓の設置自体は可能ですが、遺骨の埋葬は法律(墓地、埋葬等に関する法律)で禁止されています。 遺骨を納めるには、許可を得た墓地である必要があります。 -
墓地にはどういう種類がありますか?
大きく分けて「公営墓地」、「寺院墓地」、「民間墓地」、「共同墓地」の4つが存在します。公営墓地は都や市、町など公的機関の管理。寺院墓地はその名の通りお寺の管理。民間墓地は財団法人や宗教法人の運営ですが石材店が管理しているところも多くあります。共同墓地はその地域に住む方達で管理されており、村墓地や集落墓地とも呼ばれています。 -
お墓の形にはどんな種類がありますか?
主に「和型」「洋型」「和洋型」の3種類があり、近年は洋型墓石が人気です。 -
お墓はどれくらいで購入できるのか?
土地代を除いた墓石価格の相場としては100万円前後となります。ただし、石の種類や使用する量などによって変動いたします。なお、まごころ価格ドットコムでは税込77万円、110万円、165万円の3つの価格帯からお選びいただける無料カタログをご用意しております。 -
指定石材制度というのは?
民間霊園や一部の寺院で、お墓を建てる石材店が事前に指定されている制度のことです。 自由に業者を選べないため、価格が割高になる傾向があります。 -
地震でお墓が倒れた場合の保証は?
地震は天災の為、保証外となる場合が多いようです。地震による倒壊に対応する保険もありますが掛け金と補償額のバランスを考慮して決定することをおすすめいたします。
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よくあるご質問-墓じまいサービス
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墓じまいとはどんなことをするのですか。
行政手続き(改葬許可申請)、閉眼供養、お墓の解体・整地、そして新しい場所へのご遺骨の埋葬までを一貫して行います。 具体的には、役所での手続き後に読経を行い、墓所を更地に戻した後、永代供養墓や樹木葬墓地などへご遺骨を移します。 -
「墓をしまう」ことに後ろめたさを感じるのですが。
墓じまいは、ご自身の代でお墓を「無縁仏」にしないための責任ある前向きな決断です。 ご先祖様を想うからこそ、将来お墓を守る人がいなくなるリスクを避け、最適な供養の形に整える方が増えています。 -
遠方の為、お墓がある場所に行くことができない。それでも墓じまいできますか。
はい、お客様が現地に足を運ぶことなく、お見積りから工事完了まで代行可能です。 ただし、お寺が管理する墓地の場合は、事前にお電話などでご住職に事情を話し、理解を得ておくことが円満な解決に繋がります。 -
墓じまいにかかる費用は?
一般的に、解体費用で20万〜50万円、改葬先(新しい供養先)の費用で5万〜100万円程度が目安となります。 総額はお墓の大きさや、永代供養墓・樹木葬といった改葬先の種類によって変動します。 -
墓じまいの補助金制度について
墓じまいをして墓地を返還すると補助金としてかかった費用の一部が助成される自治体があります。千葉県浦安市の「浦安市墓地公園」千葉県市川市の「市川市霊園」。群馬県太田市の「八王子山公園墓地」です。ただし、石川県穴水町のように令和6年の地震によって倒壊したお墓のみが対象となる場合もありますので注意が必要です。 -
土葬の遺骨がありますがどうしたらいいですか。
土葬のご遺骨を移動する場合、改葬先の規則により再火葬が必要になるケースがあります。 また、土葬骨は2メートル以上の深さに埋葬されていることも多く、掘り起こし作業には専門的な調査が必要です。 -
墓じまい後の供養方法はどんなものがありますか。
主に「永代供養墓」「樹木葬」「納骨堂」「海洋散骨」の4つの選択肢があります。 永代供養墓や樹木葬には、他の方と合祀するタイプと個別安置するタイプがあり、海洋散骨は全てお任せする代理散骨プランと依頼者自らも参加する乗船プランから選べます。 -
遺骨をいらないので処分したい
法律(刑法第190条)により、ご遺骨を勝手に破棄・遺棄することは「死体遺棄罪」として禁止されています。 ご事情がある場合は、法に則った永代供養や海洋散骨といった適切な供養方法を提案させていただきます。 -
墓じまい解体費用の相場は?
1平米(100cm角)あたり10万円〜が相場とされています。ただし、お墓の構造や重機が入れるかどうかなどの立地条件、地域によって金額は前後するため、個別のお見積りが必要です。 -
墓じまいに適した時期は?
決まった時期はありませんが、お盆や春秋のお彼岸など、お参りの方が多い混雑期を避けるのが一般的です。 -
お墓の中に何体埋葬されているかわからない
墓じまいの前に、専門業者による納骨室(カロート)の事前確認を行うことをお勧めします。 古いお墓では埋葬数が不明なことが多いため、確認結果に基づいて手続きを進めます。 -
遺骨が汚れいてるので洗ってほしい
「遺骨の洗浄・乾燥サービス」や、納骨スペースを確保できる「パウダー化サービス」をご利用いただけます。
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よくあるご質問-墓リノベサービス
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今のお墓の土台(外柵)だけ新しくしたい。
上の石(石塔)を一旦取り外した後に現状の土台(外柵)を撤去します。その後に新しく作成した土台を設置し、上の石(石塔)を戻します。また、その逆(石塔だけ新しくする)も可能です。 -
お墓の雑草対策で最もおすすめの方法は?
「板状の石を敷く(石貼り)」が、長期的なメンテナンス性とコストパフォーマンスの面で最も推奨されます。 -
お墓が汚れている部分を綺麗にすることはできますか。
汚れの程度にもよりますが手磨きや高圧洗浄で汚れを落とすことができます。汚れがひどい場合は薬品を使用することもありますがシミなどの原因になりますので注意が必要です。 -
地元にあるお墓を処分して今住んでいる近くにお墓をつくりたい。
遠くにあるお墓を処分して近くにお墓をつくることを「改葬(かいそう)」といいます。まごころ価格ドットコムは全国対応に対応できる職人がおりますので、墓石自体を移動させる「引越し」や想い入れのある石を一部利用する「リノベーション」。全て新しくつくり直す「リフォーム」など多くの経験をもとにご提案をいたします。 -
お墓に彫刻してある文字を変えたいので石を削りたい。
技術には可能ですが石の厚さが変わってしますのでおすすめしません。お墓は完成時のバランスを考えて設計していますので、削ってしますと薄くなり“ちぐはぐ”な印象となってしまいます。文字を変えたい場合は彫刻してある部分を交換(新しく製作)するのがプロ推奨の方法です。 -
小さなお墓がたくさんあるのでまとめたい。
小さなお墓をまとめることを「寄せ墓(よせばか)」といいます。複数のお墓に埋葬されている遺骨を取り出し、新たに設置したお墓に埋葬します。その後、小さなお墓を空いたスペースにまとめます。
ひと昔前は○○家の墓ではなく個人や夫婦ごとに埋葬するお墓でしたので、お花やお線香をお供えするのも大変なのでこのような方法が選ばれています。 -
地震で石塔や外柵(囲い)がズレてしまったので修復したい。
石が破損していなければ元の位置に戻すことが可能です。石がずれている場合の多くが免震の施工になっていないことが原因ですので、戻す際には免震シートやコーキング目地を使用してズレが生じにくい状態にすることが重要です。 -
親戚と共用しているお墓を半分だけ処分したい。
多くの場合が共用している石を真ん中でカットして切り離します。処分したいお墓は解体し、残すお墓は自立できるように補修をします。構造によっては残すお墓も一度取外す必要もあるので、お墓の持ち主にも事前に許可を得る必要があります。 -
墓石の移動(引越し)も可能ですか。
はい、全国対応で墓石の移動(引越し)を承っております。 ただし、新しい墓地の区画サイズによって設置可否が変わるため、まずは無料の現地調査にて現状を確認させていただきます。
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よくあるご質問-墓彫刻サービス
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納骨にあたりお墓に何を彫刻すればいいのでしょうか?
一般的には、ご戒名、没年月日、行年(または享年)、生前のお名前を彫刻します。 無宗教や戒名がない場合は、生前のお名前と没年月日、没年齢を彫刻するのが一般的です。 -
お墓は他社で建てましたが戒名の追加彫刻はできますか。
はい。他社施工のお墓であっても墓誌や墓石本体への追加彫刻を承ります。 -
墓地が遠方で立会いができませんが、彫刻してもらえますか。
お客様のお立会いが無くてもお見積り(無料)、彫刻工事は可能でございます。お気軽にご相談ください。 -
お墓が地方の山の中にありますがお墓への彫刻をお願いできますか。
はい、日本全国47都道府県、山間部などの立地を問わず同一価格で対応しております。 お客様のお立会いがなくても、お見積りから工事完了まで可能です。 -
彫刻するスペースが足りない場合はどうすればよいですか?
墓誌の裏面の利用や、新しい墓誌の作成、または「○○家先祖代々」としてまとめるなどの解決策があります。 -
彫刻部分に朱(赤)色が入っています。どうしたら良いのでしょうか。
生前にお名前を彫っていた方が亡くなった際は、納骨前に朱色を落とす作業が必要です。 費用は11,000円(税込)〜となります。 -
納骨の時は僧侶に読経を頼まないといけないのでしょうか?
宗教上の決まりはありませんが、大切な法要としてご僧侶へ読経を依頼される方が多いのが現状です。 寺院墓地の場合は必須となるケースが多いため、事前確認が必要です。 -
納骨のお手伝いもお願いできますか。
はい、彫刻と納骨作業をセットにした「追加彫刻+ご納骨お手伝いパック」をご用意しております。 -
納骨室がいっぱいで納骨できません。
「骨壺から納骨袋へ移す」「遺骨のパウダー化」「納骨室の拡張工事」の3つの対策があります。 費用を抑えたい場合は、納骨袋への移し替えが最も一般的です。 -
納骨前にお墓の掃除はした方がいいでしょうか。
できる限り綺麗にした方がよいでしょう。故人の弔いの場あることはもちろん、納骨にはご親族やご僧侶も参列される場合があるためです。ご自身でお掃除や草取りができない方には当社でお手伝い(有料)も行っておりますのでお気軽にご相談ください。
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