お墓づくりをサポートさせていただいたお客様から
「お墓は本当に70万円でできるの？」
と少し唐突なお問合せがございました。
ご予算が70万円ということでしたので、
「もちろんご予算に合わせてご提案させていただきます」
とお答えいたしましたが、お墓のご計画について詳しくお話を伺ったところ、
お客様は墓石の金額に不安を感じていると言う訳ではありませんでした。
当初、近くの石材店巡りをしていろいろ相談をしていたそうです。
寿陵なので急いでいない旨を伝えると、
金額も「だいたい100万円くらいから・・」
ということのみ告げられただけで、デザインや構造について
詳しく説明してもらえなかったとおっしゃっていました
＊ちなみに寿陵とは生前にお墓を建てること言います。
お客様は「これは価格が決まっていない世界で納得できる買い物を
するには時間がかかるな」と直感的に思ったそうです。
「はかまごさんの分かりやすい丁寧な資料、
電話やメールでやり取りをしているうちに、
予算を超えていましたが納得のいく買い物ができて
家族全員がはかまごさんに頼んで良かったと言っています」
とうれしいお言葉をいただきました。
今回、対応させていただいたお客様のように子供たちに迷惑がかからないように
ご自身のお墓づくりの真剣さが伝わり、サポートさせていただくことができ
大変うれしく感じています。
どんなお悩みもプロとして適切にそしてお気持ちを汲んでご提案していきます。
寺澤
