まごころアドバイザーサポート日誌
STAFF BLOG

お写真の送付方法は…

メールでお写真を送ってください

最近では「墓地の写真を撮ったから、メールでおくります」と
わたくしどもへ墓地のお写真を添付したメールをお送りいただく事がとても増えています。

携帯電話で撮った写真をメールで送っていただく事が多いですが、
中にはパソコンで編集した画像データを送ってくださる方もいらっしゃいます。

私どもといたしましても、墓地をすぐに見る(確認する)事ができ、
墓地の状況などについてその場でお話する事ができるのでとても助かっています。

実は…
メールでは、お客様の年齢等わからないままやり取りをさせていただくのですが、
後からお客様が私の親世代だとお伺いして、驚くこともあるのです。
(私よりも使いこなしている方も多いのでは無いでしょうか…)

以前は、私どものような「インターネットの会社」について、不安に感じている
というお客様もいらっしゃったのですが、今では(私どもの仕組みをご理解いただいて)
「長くインターネットでやっている会社だから、おたくさんに頼むつもりです」と
お話を進めていただけることも増えました。
(本当にありがとうございます)

みなさまのご期待に沿う事ができますように、
私自身これからも、いろいろなことに興味を持って成長していきたいと思います。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。


山本