まごころアドバイザーサポート日誌
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重要なお知らせ
2024.3.23

4/5(金)臨時休業のお知らせ

まごころアドバイザーサポート日誌

お兄様のお墓を検討していると妹様からご連絡をいただきました。

お父様、お母様とご一緒にお墓づくりを進められていて
妹様が窓口となり、みなさまの意見をまとめて、ご連絡をくださいました。

何度か完成予想図をお作りさせていただき、
墓石のデザインが決まったころ、1枚の花の絵が送られてきました。

きれいな色のとても柔らかい雰囲気の素敵なお花の絵でした。

妹様とお話させていただくと、
「兄が描いたものなんです。このお花も彫刻できませんか。」
とのことでした。

お花の彫刻と言葉を1文字お入れした彫刻デザイン案をお作りして
お送りしたところ、とても気に入っていただいたようで
「イメージが湧きました!」とお喜びいただきました。

お花の彫刻にはピンクの色をお入れいたしました。
優しい雰囲気のとても素敵なデザインになりました。

お墓参りに行くたび、お花の彫刻を見て皆様で思い出など
お話していただければいいなと感じております。

好きだったお花や思い出のものなどお墓のデザインに
お入れされる方も多くいらっしゃいます。

ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様の気持ちを読み取り、喜んでもらえるお墓づくりを!

まごころレディ-太田未央
太田

お墓づくりをサポートさせていただいたお客様から
『霊園の建立期限が迫っているので間に合わせてほしい』
とご相談がありました。

電話からお客様が焦っている様子が伝わってきました。
初めは霊園近くの石材店に相談した際は、とにかく価格が高くて
悩んでいたそうです。
『まだまだ子育てにお金がかかるのに・・・』
『価格を抑えるために洋型のお墓にしようか・・・』
など困っているうちに数カ月が経過していたとのことです。

そんなとき、
『家内の友達がまごころさんを見つけてきてくれたんですよ!』
と話していました。

『電話やメール、完成予想図などは郵送でやり取りをしましたが、
対応が丁寧で、とにかくスピーディなことに驚きました。
私も家族も相談をしているうちに、顔が見えない心配はいつの間にか
解消されていきました』
と喜んでいました。

完成したお墓をみて、高齢のお父様とお母様が
『満足そうな顔でお墓を眺めていたのをみて、私たちも肩の荷が下りました』
と安堵した様子でした。

私どももお客様が希望していた和型のお墓で建立期限までにお納めできて
ホッといたしました。

公営霊園の場合、申込遺骨は許可を受けた日から3年以内に埋蔵しないと
使用許可が取り消される霊園もございます。
どんなお悩みもプロとして適切にそしてお気持ちを汲んでご提案していきます。

まごころレディ-寺澤美紀
寺澤

先日、お墓の建て替えをされるご家族様の
『お性根抜き(魂抜き)』を特別に見学させていただく機会がありました。

数日前までお天気が安定しない状態でしたが、ご法要の当日は
すっきりとした青空になり、ご家族様と『晴れて良かったですね』
というお話をしながらご住職の到着を一緒に待たせていただきました。

ご住職が到着されて、読経が行われました。
その後、お骨上げの作業を職人が行う際に、ご家族様が
『お骨上げのところを少し見ていきたいのですが、いいですか?』
とおっしゃって見て行かれることになりました。

そのご様子を見ていて、ご家族様のお一人が
『おばあちゃんとか、おじさんのお骨が入っているのだけど
自分たちの代で建替えて新しいお墓に入れるから安心したね。』
とお話しされていらっしゃいました。

そのご家族様には30代の息子さんがおられて、息子さんには
負担をかけたくなかったとの事でした。

そして、お骨上げの様子を見て帰り際にご家族様が
『お墓が出来て、納骨をする時には息子にも来てもらって
一緒に法要に参加して貰いたいと思っています。

なかなか経験出来ることでもないし、覚えておいて欲しい。』
と、感慨深くおっしゃられました。

私も貴重な経験をさせて貰っているという事に
そのご家族様の言葉で気づかされました。

お建て替えなどで、お性根抜きなどのご法要をご検討される
お客様には、この経験で感じたことを伝えていけたらと思います。

お客様に『ここで建てて良かった。』と思って頂けるよう頑張ります!!

乙部

今回のお話しの主人公は九州出身のご両親をもつお客様(Aさん)です。

「東京にお墓を建てたい!」お亡くなりになったご両親のたっての希望だったそうです。
理由は2つ。
①東京に憧れがあった
②地元よりも長く住んだ東京なので、知り合いも多いから
生前から何度もAさんにおっしゃっていたそうです。

Aさんはご両親の希望をかなえるべく、墓地をさがし、墓石店を決めてお墓を建て、無事に納骨されました。
墓地探しからだったため、とても苦労されたと思います。

そのお墓づくりを私ども「まごころ価格ドットコム」でお手伝いさせていただきました。
完成したお墓をみてAさんはとてもご満足いただいたようで、お礼のお手紙までいただきました。
完成したあとに感謝のお手紙や、「お宅に頼んでよかった」といっていただけるのが私どもはとても嬉しいんです。

そのAさんとは“お墓をつくる期間”よりも“その後のお付き合い”のほうが長くなります。
お墓が完成した後、ご両親のご命日には毎年、お墓参りされているそうです。
なぜ、知っているかというとお参りに行った際には必ずお写真を送っていただいているからです。
そのお写真を見るたびにAさんがお元気なお姿と建てさせていただいたお墓を見ることができ、穏やか気持ちになります。

例えるなら、子供を嫁に出した気分です。
といっても、娘はいませんが…
今年もお写真を楽しみにしています。

これからもご家族の愛のシンボルであるお墓づくりをお手伝いしていきます!

本間

まごころマン-本間一彰

「私の母方のお墓なんですが、跡取りもいなく
自分は見ていけないし墓じまいを検討していたのだけど
従兄弟がそのまま引き継ぎ、墓守をしてくれることになってね。」

と嬉しそうに話しているお客様がいらっしゃいました。

従兄弟同士でお墓について話し合ったそうです。
今まで大切に拝んできたお墓が経年劣化により古くなったこともあり
このタイミングで綺麗にしようかとお話が進んで行ったそうです。

最近はお墓を建てなくてはいけない状況の方が
祖父母の代や両親の代で跡取りがいないお墓を引き継ぐということも増えています。

名義変更などの手続きも必要ではありますが
代々続いているお墓を引き継いでいくことも、とても素敵なことだと思います。

引き継ぐのは従兄弟とのことでしたが、お二人でデザインなどもお話しされて
親族みんながお参りに来れるようにと願いがこめられたお墓が完成いたしました。

お二人のお住まいは離れていらっしゃいましたが、私どもは資料やメールを
同時にお送りすることができますので、話が進めやすかったと
あとから教えてくださいました。

今年のお盆にはみんなでお参りができるねと話していらっしゃったのが
私どもといたしましても、とても嬉しいことでした。

お客様の想いのいっぱい詰まったお墓を建てるサポートを!

まごころレディ-最上沙織

最上