「亡くなった父親が、仕事ばっかりしていないで家族とも会話しなさいと時間を作ってくれたのかもしれません。」
先日、私どもでお墓をたてさせていただいたお客様がおっしゃっていた一言です。
お話しいただいたお客様はお仕事がお忙しく、家族で会話する時間も少なかったのですが、
「今回お墓をつくるということで家族での会話も増えたんです。親父にはまた世話になっちゃいました」と
笑ってお話しいただきました。
また、お墓のデザインも初めはお墓のシンプルなものでいいと考えていたのですが
「この石がいいね」「父さんならなんて言うかな？」などご家族様でいろいろなことを決めていくうちに
お墓づくりが楽しくなってきたそうです。
「はかまごさんからお墓の完成予想図が送られてくるじゃないですか。あれ楽しみにしていていたんです。
自宅には郵送で送ってもらって同じものをメールでいただけるので仕事中でも見れますし。」
完成したお墓をみていただいてお褒めの言葉をかけていただくのも、もちろんうれしいですが
「お墓をつくることで家族が会話する時間ができた」とおっしゃっていただいたのは
お墓に携わっているものとして嬉しい瞬間でした。
これからもご家族の愛のシンボルであるお墓づくりをお手伝いしていきます！
私どもはメールや電話でのやり取りでお墓を建てさせていただいております。
「営業さんに会わずにお墓作りを進めるのは不安です。」
そうおっしゃるお客様も、もちろんいらっしゃいます。
以前担当させていただいたお客様も、最初から会えない不安を強調されていらっしゃいました。
お住まいと墓地のある場所が離れていることや、新しく建てるだけではなく
今あるお墓の一部を残したいというご要望がございましたので
やり取りがうまくできるのかといったご不安があったようです。
お送りいただいたお写真から、現状が確認できましたし
お客様が手書きでこのように直したいと絵を同封してくださいましたので
完成予想図はかなりリアルに出来上がりました。
ご不安がっていたお客様も完成予想図をご覧になって
少し不安が和らいだとおっしゃってくださいました。
その後数回のやり取りののち、お客様からご契約のお知らせをいただいたときは
本当にうれしかったです。
不安だと話されていたお客様は
「墓地の近くの石材店でも見積もりを取ってみたが、自分のイメージが伝わらず
思っているような仕上がりにならない感じがした。
会ったわけでもないのに、墓地の写真と自分が書いた絵だけで
理想に近い完成予想図が送られてきたことが決め手でした。」
とおっしゃってくださいました。
私どもにとっては何よりもうれしいお言葉です。
お客様の想いのいっぱい詰まったお墓を建てるサポートを！
最上
『お墓の引っ越しをしたいと思っているのですが、そちらでしていただけますか？』と、
ご相談をいただきました。
『ずいぶん昔に父が作ったお墓がお寺にあります。
私が若い時は良かったのですが、今はなかなか行く事も難しくなりまして。
お墓を家の近くに作る事ができないかと、何となく漠然と考えながら、近くの霊園に毎年申し込んでいたら、
念願が叶って取得することができました。』という事でした。
今までのお墓は、お客様のご自宅から車で約１時間くらいです。
新しく取得された墓地は、ご自宅から車で約１０分の場所なので、
いつでも両親に会いに行けると、とてもお喜びでした。
『もう一つ、お願いがあります。せっかく父が残してくれたお墓なので、
一番上の墓石はまた使いたいと思っているのですが。。。』というご希望でした。
もちろんお作りできます。
私どもはカタログでお墓を販売しておりますが、オリジナルのお墓もお作りしています。
お客様からのご希望のとおり、外柵や納骨室は新しい墓地に合わせて作り、
竿石はお父様が残されたものを使用する案でご注文を承りました。
お寺様のお墓じまいを済ませ、新しいお墓も無事完成しました。
お墓の完成後、立派なお墓を作ってもらったと、お喜びのお手紙をいただきました。
皆さまのお墓づくりをサポートいたします。
成田 めぐみ
「先日日本に一時帰国し、父の三回忌と納骨を済ませました。
カタログを請求させて頂いてから、私が海外に戻るということでメールでのやり取りでしたが、
とても丁寧、親切に、そして気長に接していただき本当にありがとうございました。」
先日いただきましたお手紙の一部です。
普段はアメリカにお住まいなのですが、
実家が大阪にあり日本に一時帰国された際にカタログをご請求いただき、
その後、アメリカからメールでやり取りのみでお墓の完成まで行うことができました。
そのお客様は海外に住んでいるので「お墓は無理だね」とあきらめていたのですが、
この会社ならもしかしたら可能なのでは…？
と思い私どもにお問い合わせをいただいたそうです。
私どもでは郵送以外にメールで完成予想図やお見積りをお送りしています。
海外など遠方に住まわれている方には便利なのかもしれません。
実は私どものお客様には海外にいながらにして日本にお墓を建てられた方が意外と多いのです。
海外からでもお墓が建てられる時代になったんだと、私自身が一番驚いています（笑）
遠い海外からでもお墓のお話ができますので、
遠方にお墓をご検討されているお客様はお気軽に一度お問い合わせください。
まごころレディ、まごころマンがご家族の愛のシンボルであるお墓づくりをお手伝いしていきます！
『主人が亡くなりまして、お墓が古いものですから、建て替えを考えているのですが…』と、
奥様からお電話をいただきました。
北海道にお住まいで、道内の公営霊園にお墓があるとの事でした。
このお墓は奥様がご実家から継いだお墓で、現在と名字が違うので作り変えたいと、
以前からご検討されていたそうです。
結局ご相談ができないままご主人がお亡くなりになられて、お子様方に相談をしたそうです。
お子様方からは、『建て替えるなら、これから皆で入れるお墓にしようよ。』と賛成していただいたそうです。
『だた、子供達も離れて暮らしておりまして、こちらに戻って来るのは年に数回ですし、
私は一人暮らしで車の運転なども出来ないので、お墓の写真を撮ったりサイズを測ったりする事が出来ず、どうしようかと思っておりまして…。話を進めようにも進めることも出来ずにおります。』と、
ご相談をいただきました。
私どもは、墓地の寸法などお教えいただければ、無料でお見積りをお作りするサービスを行っております。
また、見積りが欲しいのに、墓地になかなか行けないお客様のために、墓地の場所を教えていただければ、私どもで確認に行くサービスも行っております。
奥様からは、『たいへん助かりました。子供達に無理も言えないので、どうしようかと思っていたんです。』と、
お言葉をいただきました。
ご事情があって、お墓づくりのご計画をすすめる事ができないお客様がいらっしゃいましたら、
ぜひ一度ご相談いただきたいと思っています。
皆さまのお墓づくりをサポートいたします。
成田めぐみ
